Regulamin obiektu
Definicje:
„Wynajmujący” – właściciel obiektu Domku za Lipą
„Najemca” – osoba dokonująca najmu obiektu Domki za Lipą
„Domek” – obiekt do wynajęcia
§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Niniejszy Regulamin określa przedmiot świadczenia usług, odpowiedzialność oraz zasady przebywania na terenie obiektu Domki za Lipą.
- Regulamin jest integralną częścią umowy, do zawarcia której dochodzi w momencie dokonania rezerwacji, opłaty za pobyt i rozpoczęciu zakwaterowania. Dokonując powyższych czynności każdy Najemca potwierdza, iż zapoznał się z Regulaminem, akceptuje i wyraża zgodę na warunki zawarte w jego treści.
- Regulamin obowiązuje wszystkie osoby przebywające na terenie obiektu Domki za Lipą
§1 REZERWACJA I PŁATNOŚCI
- Dokonując rezerwacji akceptują Państwo Regulamin pobytu na terenie obiektu Domki za Lipą.
- Rezerwacja wstępna - można ją dokonać telefonicznie lub za pośrednictwem e-mail. Należy określić termin pobytu oraz liczbę osób. Rezerwacja wstępna następuje po potwierdzeniu dostępności Domku przez Wynajmującego oraz jednoznacznej deklaracji chęci wynajmu przez Najemcę. Rezerwacja wstępna obowiązuje 24 godziny.
- Rezerwacja gwarantowana następuje po wniesieniu zadatku za pobyt. Od chwili dokonania rezerwacji wstępnej, czas na wniesienie zadatku wynosi 48 godzin. Zadatek wynosi 50% całkowitej kwoty pobytu. Uznaje się ją za potwierdzoną po przesłaniu dowodu wpłaty/przelewu na adres e-mail: domkizalipa@gmail.com lub zaksięgowaniu środków na rachunku bankowym.
- Po zaksięgowaniu przelewu zadatku lub przesłaniu potwierdzenia przelewu do Wynajmującego, Najemca otrzyma e-mail z potwierdzeniem rezerwacji.
- Wniesienie zadatku realizowane jest na rachunek bankowy o numerze:***. W tytule przelewu należy umieścić: imię i nazwisko Najemcy, numer telefonu kontaktowego datę pobytu od... do...
- Pozostałą płatność za wynajęcie Domku należy dokonać w pierwszym dniu pobytu.
- Rezerwacji Domku dokonuje się również online poprzez system rezerwacyjny na stronie internetowej www.domkizalipa.pl
- Warunkiem rezerwacji domu jest dokonanie wpłat zgodnie z systemem rezerwacyjnym online.
- W przypadku rezygnacji z rezerwacji przez Najemcę uiszczona płatność nie podlega zwrotowi, chyba że rezygnacja następuje nie mniej niż 30 dni kalendarzowych przed planowanym terminem rozpoczęcia pobytu.
- W przypadku, gdy Najemca nie pojawi się w obiekcie Domki za Lipą w planowanym dniu przyjazdu, oznacza to rezygnację z rezerwacji (odstąpienie od umowy) i przepadek uiszczonej płatności.
- W przypadku wcześniejszego wyjazdu, Najemcy nie przysługuje prawo zwrotu pieniędzy za niewykorzystane dni pobytu.
- Życzenie przedłużenia pobytu o kolejne dni poza okres wskazany w rezerwacji, Najemca powinien zgłosić Wynajmującemu do godziny 18:00 dnia poprzedzającego dzień, w którym upływa termin najmu domu. Przedłużenie pobytu jest możliwe w zależności od posiadanych wolnych terminów.
- W momencie dokonywania rezerwacji Najemca wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie danych Wynajmującego. Dane te będą wykorzystywane wyłącznie w celu umożliwienia przeprowadzenia pełnego procesu rezerwacji.
- Za korzystanie z dodatkowych usług takich jak jacuzzi, wynajem rowerów lub dodatkowe wyposażenie Domków, Wynajmujący ma prawo naliczać dodatkowe koszty na podstawie obowiązującego cennika dostępnego na stronie www.domkizalipa.pl
- Możliwe jest odpłatne korzystanie z drewna (25 zł/kosz lub 15 zł/worek). Najemca płaci dodatkowo tylko tyle, ile zużyje.
§2 ZAKWATEROWANIE I POBYT
- Najemca zobowiązany jest do okazania dokumentu tożsamości w celu zameldowania. Zameldowanie odbywa się wraz z podpisaniem umowy na podstawie dokumentu stwierdzającego tożsamość najemcy (dowód osobisty, prawo jazdy, paszport, legitymacja szkolna lub studencka).
- Warunkiem otrzymania faktury na rzecz Najemcy prowadzącego działalność gospodarczą jest podanie numeru NIP w momencie rezerwacji.
- Najemca otrzymuje jeden klucz do drzwi wejściowych – jego zgubienie skutkuje naliczeniem dodatkowej opłaty w wysokości 300 zł.
- W wyjątkowych okolicznościach, w szczególności z przyczyn technicznych, Wynajmujący zastrzega sobie prawo do zmiany Domku wybranego podczas rezerwacji.
- Od Najemcy wymaga się pozostawienia wynajmowanego Domku w stanie zbliżonym do tego, w jakim go otrzymał. Wynajmujący z reguły nie pobiera dodatkowej opłaty za końcowe sprzątanie, ale w przypadku pozostawienia rażącego nieładu (np. śmieci na podłodze, brudne naczynia, plamy na kanapie itp.) Najemca jest zobowiązany do jego uprzątnięcia lub zostanie obciążony dodatkowym kosztem w wysokości 300 zł.
- Z Domku mogą korzystać tylko osoby zgłoszone przy rezerwacji (max 9 osób).
- Domki wynajmowane są w systemie dobowym, gdzie doba zaczyna się o godz. 15:00 w dniu przyjazdu, a kończy o godz. 10:00 w dniu wyjazdu. Wcześniejsze/późniejsze zakwaterowanie/wymeldowanie możliwe jest po wcześniejszym ustaleniu z Wynajmującym.
- Wynajmujący nie prowadzi usług serwisu pokojowego oraz sprzątania Domków podczas pobytu, dlatego obowiązkiem Najemcy jest utrzymanie ogólnego porządku w wynajętym Domku, jego obrębie oraz miejscach przeznaczonych do użytku wspólnego.
- Na terenie obiektu Domki za Lipą obowiązuje segregacja śmieci. Na wjeździe znajdują się pojemniki na szkło, plastiki i metale, papier oraz pozostałości po segregacji.
- Cisza nocna obowiązuje od godziny 22.00 do 6.00 rano. W sytuacji rażącego naruszania ciszy nocnej możliwe jest wypowiedzenie umowy przez Wynajmującego bez zwrotu pieniędzy.
- Obowiązuje całkowity zakaz poruszania się w butach narciarskich bądź w innym obuwiu powodującym zniszczenia wewnątrz Domków.
- Wynajmujący może wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym bez zwrotu pieniędzy w przypadku nieprzestrzegania regulaminu.
§3 BEZPIECZEŃSTWO
- Z uwagi na zachowanie bezpieczeństwa obowiązuje całkowity ZAKAZ PALENIA wewnątrz domków (wyczucie dymu w środku 1000zł)
- Korzystający z obiektu zobowiązani są do przestrzegania zasad bezpieczeństwa przeciwpożarowego.
- Palenie ogniska i grilla może odbywać się tylko w miejscach do tego wyznaczonych przez Wynajmującego na terenie obiektu.
- Obowiązuje zakaz wnoszenia materiałów wybuchowych i łatwopalnych na teren obiektu Domki za Lipą.
- Każdorazowo Najemcy opuszczający dom, powinni zgasić światło, zakręcić krany oraz zamknąć okna i drzwi a także wyłączyć klimatyzację.
- Pozostawienie rzeczy osobistych w pomieszczeniach wspólnych na terenie obiektu Domki za Lipą, takich jak np. taras, ogród jest wyłącznie na własną odpowiedzialność.
- W przypadku wystąpienia usterek technicznych Najemca proszony jest o jak najszybsze zgłaszanie ich Wynajmującemu, co umożliwi odpowiednią reakcję oraz działanie.
§4 ODPOWIEDZIALNOŚĆ NAJEMCY
- Najemca po przyjeździe, ale przed zakwaterowaniem zobowiązany jest sprawdzić stan wyposażenia m.in meble, okna, kabinę prysznicową, stan techniczny urządzeń elektrycznych i AGD/RTV i pozostałe urządzenia znajdujące się w domu.
- Uwagi co do zastanych uszkodzeń i zniszczeń należy zgłosić natychmiast do Wynajmującego. Wynajmujący dopuszcza możliwość stwierdzenia uszkodzeń tzw. ukrytych. Brak uwag ze strony Najemcy, co do takich uszkodzeń w ciągu 4 godzin po otrzymaniu kluczy oznacza, że Najemca nie ma zastrzeżeń co do całego obiektu, a wszystkie urządzenia i meble znajdują się w ilości zgodnej z zestawieniem wyposażenia i w dobrym stanie.
- Najemca ponosi pełną odpowiedzialność finansową za szkody, brak wyposażenia bądź dewastacje powstałe podczas jego wynajmu na terenie obiektu Domki za Lipą.
- Najemca ponosi pełną odpowiedzialność finansową za uszkodzenie lub zniszczenie nieruchomości, wyposażenia, urządzeń technicznych, w wynajmowanym domu lub obiektach wspólnych powstałych z jego winy (umyślnej lub nieumyślnej), lub z winy osób go odwiedzających. O kwocie poniesionej szkody Wynajmujący poinformuje Najemcę w ciągu 3 dni od zakończenia pobytu. Najemca zobowiązany jest w ciągu 7 kolejnych dni roboczych do uiszczenia kwoty wskazanej w zawiadomieniu o szkodzie.
- Za bezpieczeństwo dzieci na terenie obiektu odpowiadają ich Rodzice lub Opiekunowie. Również oni ponosić będą odpowiedzialność materialną za wszelkie szkody przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych powstałe w wyniku działania dzieci.
- Najemca nie może przekazywać, udostępniać, podnajmować Domku osobom trzecim. Domek nie może być zamieszkany lub użytkowany przez większą ilość osób i dni, aniżeli zgłoszoną przy rezerwacji.
- Najemca nie ma prawa bez wcześniejszej pisemnej zgody Wynajmującego obiektu Domki za Lipą, dokonywać jakichkolwiek napraw lub czynić jakichkolwiek nakładów lub zmian w Domku i na jego terenie. O konieczności dokonania napraw lub nakładów Najemca zobowiązany jest niezwłocznie poinformować Wynajmującego.
§5 ODPOWIEDZIALNOŚĆ WYNAJMUJĄCEGO
- Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za przejściowe niedogodności występujące u niezależnych dostawców spowodowane np. czasowym brakiem wody, prądu, Internetu itp.
- Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za sytuacje, awarie i ich skutki od niego niezależne. Wynajmujący może uchylić się od odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zawartej umowy, jeżeli nastąpiło ono w wyniku zdarzenia siły wyższej. „Siła wyższa” oznacza każde zdarzenie uniemożliwiające wykonanie zobowiązania, pozostające poza kontrolą stron, którego strony nie mogły przewidzieć w chwili zawierania umowy i któremu nie można było zapobiec, w tym między innymi: działanie sił przyrody, stan wyjątkowy, stan wojenny, nowe ustawodawstwo lub decyzje administracyjne, awarie techniczne mające wpływ na wykonanie niniejszej umowy i/lub wszelkie inne zdarzenia podobnej natury.
- Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie lub utratę samochodu lub innego pojazdu należącego do Gościa.
- Wynajmujący zastrzega sobie prawo do żądania opuszczenia Domku, Najemcom nieprzestrzegającym Regulaminu, a także w sytuacji, gdy Najemcy szczególnie zakłócają spokój innym osobom przebywającym w najbliższej okolicy np. sąsiadom.
Wynajmujący zastrzega sobie prawo do odwołania rezerwacji (odstąpienia od umowy) z przyczyn losowych, niezależnych od niego, wraz ze zwrotem poniesionych kosztów rezerwacyjnych na konto Najemcy w terminie 7 dni.
- Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za przedmioty pozostawione przez Gości na terenie obiektu.
- Przedmioty pozostawione przez Gości na terenie obiektu, po zakończeniu pobytu nie będą przechowywane.
- Wynajmujący nie odpowiada za wypadki będące konsekwencją nieodpowiedzialnego zachowania Najemcy, bądź niezgodnego z Regulaminem miejsca pobytu.
§6 UBEZPIECZENIE
- Najemca ponosi wyłączną i całkowitą odpowiedzialność za przebywające z nią osoby (w tym dzieci).
- Płatność za pobyt nie obejmuje ubezpieczenia gości i doznane urazy powstałe na terenie obiektu.
- Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności z tytułu utraty lub uszkodzenia: pieniędzy, papierów wartościowych, kosztowności albo przedmiotów mających wartość naukową lub artystyczną lub innych rzeczy materialnych najmującego. Odpowiedzialność za przedmioty osobiste spoczywa na Najemcy.
- Wynajmujący zapewnia jedno bezpłatne miejsce parkingowe do każdego domku, aczkolwiek nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie, utratę samochodu lub innego pojazdu należącego do Najemcy.
§ 7. POLITYKA PRYWATNOŚCI/ RODO
W związku z realizacją wymogów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), pragniemy Państwa poinformować o następujących zasadach przetwarzania danych osobowych:
- Administratorem Państwa danych osobowych jest obiekt Domki Za Lipą, którego właścicielem jest Marcin Partyński zwany dalej „Administratorem".
- Dane osobowe przekazywane przez Najemców są zbierane, przetwarzane przez Administratora w celach wykonania umowy lub czynności w procesie rezerwacji oraz wysyłki informacji marketingowych.
- Podstawą przetwarzania danych osobowych jest art. 6 ust 1 pkt b, c, f Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.
- Dostęp do Państwa danych będzie mieć Administrator oraz podmioty świadczące na rzecz Administratora usługi np. w zakresie wsparcia technicznego, usług IT, usług księgowych, płatności online.
- Państwa dane osobowe będą przetwarzane przez Administratora przez okres niezbędny dla osiągnięcia celu przetwarzania danych osobowych, uwzględniając okresy przedawnienia potencjalnych roszczeń wynikających z umowy, jak również prawne obowiązki ciążące na Administratorze.
- Mają Państwo prawo dostępu do przetwarzanych danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych osobowych, z zastrzeżeniem, że prawo do przenoszenia danych osobowych dotyczy wyłącznie danych przetwarzanych w sposób wyłącznie zautomatyzowany.
- Mają Państwo prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Brak podania danych osobowych może spowodować niemożność realizacji celów rezerwacyjnych, płatności za pobyt oraz możliwość zakwaterowania Najemcy.